![]() |
Отдел мониторинга и внутреннего контроля Генжемуратов Рисбек Имуратович
|
Сотрудники отдела по работе с обращениями физических и юридических лиц, контролю и мониторингу регистрируют и рассматривают обращения на основании законов Республики Узбекистан, указов Президента и решений хокимията, ведут мониторинг на основе годового плана и готовят ответные письма.
Основные задачи и должностные обязанности:
Работа с обращениями: Прием, регистрация и рассмотрение заявлений, предложений и жалоб, поступивших от физических и юридических лиц, в сроки, установленные законодательством.
Контроль и мониторинг: Контроль за исполнением обращений, подготовка ответов и проведение мониторинговой деятельности на основе годового плана.
Работа с документами: Соблюдение норм законодательства, постановлений Кабинета Министров и приказов организации.
Правовая консультация: Предоставление правовых разъяснений заявителям, содействие в решении их вопросов.
Отчетность: Подготовка аналитических отчетов руководству организации по обращениям.
Требуемые знания и навыки:
Знание законодательства Республики Узбекистан. Приоритет закона «Об обращениях физических и юридических лиц.»
